Abbildung 1: Durchschnittliche Reichweite von Nachrichtenportalen: Reichweite von Nachrichtenportalen im Januar 2012 und historische Entwicklung des Mittelwerts; Angabe in Prozent der erreichten Onlinebevölkerung in Privathaushalten in Deutschland

Der WebValue Index von NachrichtenportalenDer WebValue Index (WVI) von GfK und SirValUse drückt die Nutzungsintensität einer Website aus und bietet damit ein wertvolles Ergänzungsmaß zur Reichweite. Je intensiver die Nutzung, desto höher der WVI. Bounce Rate, Heavy User, Retention, Page Impression und Duration gehen als Komponenten in den WVI ein.

Abbildung 2: WVI Verlauf Nachrichtenportale

Die Grafik zeigt den WebValue Index (WVI) von wiwo.de, derwesten.de und zusätzlich den durchschnittlichen WVI von insgesamt 16 großen Nachrichtenportalen. Dabei zeigt sich, dass der WVI von wiwo.de sich deutlich unter dem Mittelwert der Branche bewegt. Grund hierfür ist vor allem die extrem niedrige Retention sowie der geringe Anteil an Heavy Usern. Während sich der Anteil der Nutzer, die mindestens 5mal innerhalb eines Monats die Website besuchen (Heavy User), bei vielen anderen Nachrichtenportalen im zweistelligen Bereich bewegt, bleibt der er bei wiwo.de in den vergangenen 6 Monaten bei durchschnittlich 6%. Auch ist die durchschnittliche Verweildauer/User auf der Website deutlich geringer. Nach dem Relaunch von wiwo.de sinkt der WVI zunächst im November in die Tiefe. Im Vergleich zum Vormonat steigt zwar die Reichweite an, aber die User verweilen nur kurz auf der Seite, schauen sich vielleicht Neuerungen an, setzen sich aber nicht lange inhaltlich mit den Themen auseinander – ein typischer Relaunch-Effekt tritt ein: viele neue User besuchen die neue Seite, aber nur kurz. Im Dezember erlebt der WVI kurzfristig einen Höhenflug,  offensichtlich wird hier die Thementiefe stärker angenommen: die Verweildauer steigt, während die Bounce Rate deutlich sinkt. Doch im reichweitenstarken Monat Januar sinkt die Nutzungsintensität wieder auf das Ursprungsniveau zurück, auch der Anteil der Heavy User sinkt stark.

Wie es anders geht, zeigt das Nachrichtenportal derwesten.de, dessen WebValue Index auf einem überdurchschnittlich hohen Niveau liegt.  Der westen.de überzeugt vor allem durch hohe Werte in der Retention – jeder vierte User besucht die Website auch über zwei aufeinander folgende Monate hinweg. Auch der Anteil der Heavy User ist groß: Im Oktober 2011 besuchten 16% der Nutzer die Website mindestens 5mal. 

Nach dem Relaunch sprang der WVI kurzfristig im November in die Höhe: der typische Relaunch-Effekt (steigende Reichweite einhergehend mit steigender Bounce Rate) blieb aus.  Offenbar zeigten sich die Leser interessiert daran, die Änderungen genauer unter die Lupe zu nehmen und sich nicht nur mit einem kurzen Blick auf die neue Startseite zu begnügen, wie auch die aktive Auseinandersetzung der Website-Änderungen in Form von Leserkommentaren verdeutlicht. Das Absinken des WVI im Dezember ist vor allem auf sinkende Werte in Verweildauer und Anzahl der Page Impressions sowie eine stark gestiegene Bounce Rate zurückzuführen. Ob dies das  Ergebnis kürzerer Wege durch die Umgestaltung der Website ist oder aber eine Reaktion auf den z.T. empfundenen Übersichtlichkeitsverlust, bleibt zu beobachten. 

DerWesten.de stark im Wettbewerbsvergleich Folgende Matrix positioniert die Websites regionaler Tageszeitungen nach WVI und Reichweite. Sie verdeutlicht, inwieweit es gelingt, sowohl eine hohe Reichweite als auch eine hohe Nutzungsintensität (WebValue Index) zu erzielen. Im Vergleich zu den großen Nachrichtenportalen (Abb.1) schneidet derwesten.de zwar unterdurchschnittlich in der Reichweite ab. Dies überrascht jedoch nicht, da das Nachrichtenangebot insbesondere von regionalem Interesse ist. Folgende Matrix verdeutlicht, dass derwesten.de im Vergleich zu anderen regionalen Nachrichtenangeboten als einzige Website sowohl in der Reichweite als auch im WVI überdurchschnittliche Werte erzielt. Dies gilt gleichermaßen für die Zeit vor dem Relaunch. Das heißt - trotz einiger kritischer Kommentare ist den Lesern die Lust am Lesen nicht vergangen!

Abbildung 3: WVI-Reichweiten-Matrix für regionale Zeitungen und Wirtschaftsmagazine 

Unter den Wirtschaftsmagazinen bildet wiwo.de im Januar 2012 weiterhin das Schlusslicht. Der Relaunch hat offensichtlich nichts daran verändert, dass der Onlineauftritt der Wirtschaftswoche sowohl in der Reichweite als auch im WVI unterdurchschnittliche Werte belegt. Berücksichtigt werden muss hierbei auch, dass nur die Nutzung in Privathaushalten in die Auswertung mit eingeht, d.h. der Konsum von Wirtschaftsnachrichten am Arbeitsplatz nicht in die Auswertung eingeht. 

Studien zu den Nachrichtenportale als PDF-Download

Bezahlschranke zum Download als PDF. Findings der Studie im kressreport 4/2011. (März 2011)

Relaunch von wiwo.de und derwesten.de zum Download als PDF. (März 2012)